Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie deine personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn du ravenkrone.com (die „Website“) besuchst oder dort einkaufst.
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN
Wenn du die Website besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, darunter Informationen über deinen Webbrowser, deine IP-Adresse, deine Zeitzone und einige der Cookies, die auf deinem Gerät gespeichert sind. Außerdem erfassen wir beim Surfen auf der Website, welche Seiten oder Produkte du dir ansiehst, über welche Websites oder Suchbegriffe du zu uns gekommen bist und wie du mit der Website interagierst. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen mit folgenden Technologien:
- „Cookies“ sind Datendateien, die auf deinem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie du sie deaktivieren kannst, findest du unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Logdateien“ erfassen Vorgänge auf der Website und sammeln Daten wie deine IP-Adresse, deinen Browsertyp, deinen Internetanbieter, Verweis- und Ausstiegsseiten sowie Datum und Uhrzeit.
- „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, mit denen erfasst wird, wie du dich auf der Website bewegst.
Wenn du über die Website einen Kauf tätigst oder es versuchst, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über dich, darunter deinen Namen, deine Rechnungsadresse, deine Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), deine Postanschrift, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Die Bestellinformationen, die wir erheben, verwenden wir in der Regel, um über die Website aufgegebene Bestellungen abzuwickeln (einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
mit dir zu kommunizieren;
unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen; und
dir – sofern du dem zugestimmt hast – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Die von uns erfassten Geräteinformationen verwenden wir, um mögliche Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere anhand deiner IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch Auswertungen darüber, wie unsere Kundinnen und Kunden die Website nutzen) sowie um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten.
WEITERGABE DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der oben beschriebenen Nutzung unterstützen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify für unseren Onlineshop – wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, kannst du hier nachlesen: https://www.shopify.com/legal/privacy. Außerdem nutzen wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kundinnen und Kunden die Website nutzen. Wie Google deine personenbezogenen Daten verwendet, erfährst du hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Du kannst Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir deine personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Auskunftsanfrage zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.
INTERESSENBASIERTE WERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu zeigen, die dich unserer Meinung nach interessieren könnten. Wie gezielte Werbung funktioniert, erfährst du auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Gezielte Werbung kannst du hier deaktivieren:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus kannst du einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Bitte beachte, dass wir die Datenerfassung und -nutzung auf unserer Website nicht ändern, wenn dein Browser ein „Do Not Track“-Signal sendet.
DEINE RECHTE
Wenn du in Europa wohnst, hast du das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn du dieses Recht ausüben möchtest, schreib uns an info@ravenkrone.com.
Wenn du in Europa wohnst, beachte bitte außerdem, dass wir deine Daten verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir mit dir geschlossen haben (zum Beispiel wenn du über die Website bestellst), oder um die oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachte auch, dass deine Daten außerhalb Europas übermittelt werden, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.
SPEICHERDAUER
Wenn du über die Website bestellst, bewahren wir deine Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, bis du uns bittest, diese Informationen zu löschen.
MINDERJÄHRIGE
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen unserer Abläufe widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.
KONTAKT
Wenn du mehr über unseren Umgang mit deinen Daten erfahren möchtest, Fragen hast oder dich beschweren möchtest, schreib uns bitte eine E-Mail an info@ravenkrone.com.